Trocas e devoluções

A mimos da Gigi se empenha para garantir a total satisfação de seus clientes. Assim, desenvolvemos uma política de trocas e devoluções que visa atender às suas necessidades.

Solicitação de troca

Se por algum motivo você não estiver satisfeita com o seu produto, seja em relação ao tamanho ou a qualquer outro aspecto, pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento. Como cortesia, a primeira troca é gratuita.

Regras para a troca:

O produto deve ser devolvido conforme as orientações da loja;
Mantenha o produto na embalagem original;
O produto não pode apresentar sinais de uso ou lavagem;
As etiquetas devem permanecer intactas;
Caso o produto seja um conjunto, é necessária a devolução de todas as peças que compõem o conjunto independente da peça que seja trocada;
Inclua nota fiscal, manuais e quaisquer acessórios que o acompanham.